Evidencia digital para talleres

La prueba de cómo entró tu vehículo. Y de cómo salió.

TallerSeguro documenta con fotos selladas el estado de cada vehículo que entra a un taller. La evidencia se registra una vez y ya no se puede modificar ni borrar: ni por el taller, ni por el cliente, ni por nosotros.

Así ve el taller una orden en curso

El problema

“Ese rayón ya lo traía”

Casi todos los pleitos entre un taller y su cliente son el mismo: nadie puede demostrar cómo estaba el vehículo antes. El taller honesto pierde tiempo, dinero y reputación defendiéndose. El cliente se queda con la duda.

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Evidencia que no se altera

Las fotos y la bitácora se escriben una sola vez. La app no tiene manera de editarlas ni de borrarlas después; el servidor lo impide.

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Fecha y hora del servidor

El momento de cada registro lo pone el servidor, no el celular. Nadie puede antedatar una foto cambiando la hora del teléfono.

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Entrega firmada

El cliente firma la entrega en pantalla. Queda el antes, el después y su conformidad, en el mismo expediente.

Cómo funciona

Cuatro pasos, sin papeleo

Recepción

El taller registra el vehículo y toma las fotos del estado en que llega. Quedan selladas en ese instante.

Diagnóstico y presupuesto

El taller documenta lo que encontró y manda la cotización. El cliente la aprueba desde su celular.

Avisos por WhatsApp

Cada vez que el servicio avanza de etapa, el cliente recibe un mensaje. Sin tener que hablar por teléfono a preguntar.

Entrega con firma

Se registra la entrega con la firma del cliente. El expediente completo queda disponible para ambos.

Qué significa “sellada”

Una foto que ya no se puede cambiar

Cualquiera puede tomar fotos. Lo difícil es demostrar que esa foto es de ese día y que nadie la sustituyó después. Eso es lo que hace TallerSeguro.

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Se toma

El taller fotografía el vehículo durante la recepción, desde la app.

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Se fecha en el servidor

La hora la pone nuestro servidor, no el teléfono. No se puede antedatar.

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Se sella

Queda de escritura única: la base de datos rechaza cualquier intento de editarla o borrarla.

Lo que garantizamos Que la evidencia no fue alterada ni sustituida, y que su fecha es real.
Lo que no garantizamos Que las fotos muestren todo el vehículo. Eso depende de lo que el taller haya fotografiado.

Preferimos decirlo claro: garantizamos la integridad del registro, no el contenido de lo registrado.

Para quién

Sirve a los dos lados del mostrador

🔧 Si tienes un taller

  • Te proteges de reclamos por daños que el vehículo ya traía.
  • Tu trabajo queda documentado: lo que hiciste, con fotos.
  • Menos llamadas de “¿ya está mi carro?”: el aviso sale solo.
  • Un historial que enseñas a un cliente nuevo para ganarte su confianza.

🚗 Si dejas tu vehículo

  • Ves con fotos cómo lo entregaste y cómo te lo devuelven.
  • Sigues el avance del servicio desde tu celular.
  • Apruebas la cotización antes de que empiecen a trabajar.
  • Tu expediente queda disponible aunque pase el tiempo.

Trabajo honesto, con pruebas

Si tu taller hace bien las cosas, TallerSeguro lo demuestra. Escríbenos y te damos de alta.

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